SALES SUPPORT

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Sales support. Véritable maillon clé entre les équipes commerciales, les opérations et les clients, vous contribuez chaque jour au bon déroulement du processus de vente et à une experience client de qualité.

Brabant-Wallon

Appui administratif et opérationnel auprès de l’équipe de vente
Elaboration, suivi et gestion des propositions commerciales, contrats et modification contractuelles
Saisie, actualisation et gestion des informations clients dans les outils CRM/ERP
Coordination du suivi des commandes, des livraisons et des mises en service avec les services concernés
Prise en charge des demandes clients par voie téléphonique et électronique
Assistance à la gestion de la facturation et au suivi administratif des dossiers clients
Elaboration de rapports commerciaux et analyse des indicateurs de performance

Formation en administration, commerce ou équivalent par l’expérience
2 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (Sales Support, assistanat commercial, inside sales)
Excellente maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Excel)
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions
Fort sens du service client et esprit d’équipe
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique

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